Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Natur’Elle
Responsable : Vanessa Gervais

Adresse professionnelle :
16110 La Rochefoucauld-en-Angoumois – France

Email : linardvanessa.naturel@outlook.fr

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées via le site sont :

nom et prénom,
adresse email,
numéro de téléphone,
demandes de rendez-vous,
messages transmis via les formulaires de contact,
données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, cookies).

Aucune donnée de santé ne doit être transmise via les formulaires du site.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

répondre aux demandes de contact,
gérer les prises de rendez-vous,
assurer le suivi de la relation client,
améliorer le fonctionnement du site,
assurer la sécurité du site.

4. Base légale

Le traitement repose sur :

le consentement de l’utilisateur,
l’exécution de mesures précontractuelles,
l’intérêt légitime lié à l’activité professionnelle.

5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à Natur’Elle et à ses prestataires techniques (hébergement, maintenance du site).

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

6. Hébergement des données

Les données sont hébergées dans l’Union européenne par :

OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France

7. Durée de conservation

Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Données de rendez-vous : 3 ans
Cookies : 13 mois maximum

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit d’effacement,
- droit d’opposition,
- droit à la limitation du traitement,
- droit à la portabilité.
Toute demande peut être adressée à :
📩 linardvanessa.naturel@outlook.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience.

L’utilisateur peut accepter ou refuser leur utilisation via le bandeau de consentement.

10. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.